Chúng tôi kết nối tài khoản 1000g của bạn với các ngân hàng lớn tại Việt Nam qua chuyển khoản trực tiếp. Bạn có thể nạp tiền từ...
Chúng tôi làm việc với Vietcombank, Techcombank, VietinBank, BIDV, ACB, MB Bank và hơn hai mươi ngân hàng khác có mặt tại Việt Nam. Khi bạn mở tài khoản 1000g, màn hình nạp tiền sẽ hiển thị danh sách ngân hàng đầy đủ kèm hướng dẫn chuyển khoản cho từng ngân hàng. Số tiền bạn chuyển sẽ được hệ thống đối chiếu
với mã giao dịch và cập nhật vào tài khoản 1000g trong vòng ba đến năm phút nếu bạn nhập đúng nội dung chuyển khoản.
Chúng tôi thiết kế quy trình ba bước để bạn có thể nạp tiền từ ứng dụng ngân hàng trên điện thoại hoặc Internet Banking trên máy tính mà không cần rời...
Chúng tôi tối ưu trang nạp tiền chuyển khoản ngân hàng cho màn hình điện thoại, với các nút sao chép nội dung chuyển khoản và số tài...
Nếu bạn đã chuyển khoản nhưng số dư chưa cập nhật sau năm phút, hãy liên hệ với chúng tôi qua các kênh dưới đây. Bạn cần chuẩn bị mã giao dịch ngân hèng và ảnh chụp màn hình xác nhận chuyển khoản để đội ngũ hỗ trợ đối chiếu nhanh hơn.
Nhấn nút chat ở góc dưới bên phải, cung cấp mã giao dịch và ảnh chụp màn hình. Đội ngũ sẽ kiểm tra hệ thống ngân hàng và phản hồi trong vòng hai phút nếu bạn chat trong giờ hành chính.
Gửi email đến địa chỉ [email protected] kèm mã giao dịch, số tiền và thời gian chuyển khoản. Chúng tôi sẽ trả lời trong vòng một giờ và cập nhật số dư nếu giao dịch hợp lệ nhưng chưa được đối chiếu.
Truy cập mục lịch sử giao dịch trong tài khoản 1000g để xem trạng thái của các lần nạp tiền. Nếu trạng thái hiển thị đang chờ xử lý quá mười phút, hãy liên hệ chat hoặc email để chúng tôi kiểm tra thủ công.
Mỗi lần bạn nạp tiền qua chuyển khoản ngân hàng, chúng tôi tạo mã giao dịch duy nhất chỉ có hiệu lực trong ba mươi phút. Hệ thống...
Mỗi mã giao dịch chỉ dùng được một lần và hết hiệu lực sau ba mươi phút kể từ khi...
Hệ thống so khớp tên tài khoản ngân hàng với tên bạn đã đăng ký trên 1000g. Nếu tên không...
Chúng tôi không yêu cầu bạn nhập thông tin đăng nhập ngân hàng vào 1000g. Bạn thực hiện chuyển khoản...
Khi bạn rút tiền về tài khoản ngân hàng, chúng tôi gửi mã xác thực qua email hoặc SMS. Bạn...
Chúng tôi chỉ hợp tác với các ngân hàng có giấy phép hoạt động tại Việt Nam và có API...
Bạn có thể xem chi tiết từng lần nạp và rút trong mục lịch sử, bao gồm thời gian, số...
Chúng tôi cung cấp cả chuyển khoản ngân hàng, MoMo, ZaloPay và VNPay để bạn chọn phương thức phù hợp với tình huống. Bảng so sánh dưới đây giúp bạn hiểu rõ...
Chuyển khoản ngân hàng mất ba đến năm phút để tiền vào tài khoản 1000g, trong khi MoMo và ZaloPay chỉ mất dưới một phút vì chúng dùng API trực tiếp. Nếu bạn cần nạp ngay, ví điện tử nhanh hơn.
Chuyển khoản ngân hàng thường có hạn mức cao hơn ví điện tử, từ năm trăm nghìn đến năm trăm triệu đồng mỗi lần. MoMo và ZaloPay thường giới hạn hai mươi đến năm mươi triệu đồng mỗi giao dịch tùy hạng tài khoản.
Hầu hết ngân hàng không tính phí chuyển khoản nội bộ hoặc chuyển đến tài khoản cùng ngân hàng, nhưng có thể tính phí nếu bạn chuyển liên ngân hàng. Ví điện tử thường miễn phí cho giao dịch dưới năm triệu đồng.
Chuyển khoản ngân hàng yêu cầu bạn xác thực bằng OTP hoặc Smart OTP trên ứng dụng ngân hàng. Ví điện tử chỉ cần mã PIN hoặc sinh trắc học, nhanh hơn nhưng hạn mức thấp hơn nếu bạn chưa xác thực eKYC.
Rút tiền về tài khoản ngân hàng mất từ mười phút đến hai giờ tùy ngân hàng và thời điểm giao dịch. Rút về ví điện tử thường nhanh hơn nhưng bạn cần chuyển tiếp từ ví về ngân hàng nếu muốn rút tiền mặt.
Chuyển khoản ngân hàng hiển thị tên người nhận trên sao kê, trong khi ví điện tử chỉ ghi tên ví hoặc mã giao dịch. Nếu bạn muốn sao kê ngân hàng đơn giản, hãy dùng ví điện tử để nạp vào 1000g trước.
Nếu bạn nạp nhầm tài khoản hoặc số tiền sai qua chuyển khoản ngân hàng, chúng tôi có thể hoàn tiền trong ngày nếu bạn liên hệ ngay. Ví điện tử khó hoàn hơn vì giao dịch được xử lý tức thì và không thể hủy.
Chúng tôi thiết kế quy trình chuyển khoản ngân hàng để phù hợp với người dùng đã có tài khoản ngân hàng và muốn quản lý...
Bạn chuyển tiền từ tài khoản ngân hàng mang tên mình, không cần mở tài khoản trung gian hay đăng ký thêm ví điện tử. Điều này giúp bạn theo dõi dòng tiền dễ dàng hơn trên sao kê ngân hàng hàng tháng.
Nếu bạn muốn nạp từ năm mươi triệu đồng trở lên, chuyển khoản ngân hàng là phương thức duy nhất không bị giới hạn nghiêm ngặt. Chúng tôi chấp nhận giao dịch lên đến năm trăm triệu đồng mỗi lần nếu tài khoản của bạn đã xác thực đầy đủ.
Khi bạn rút tiền, chúng tôi chỉ cho phép rút về tài khoản ngân hàng mà bạn đã dùng để nạp. Chính sách này bảo vệ cả bạn và chúng tôi khỏi gian lận, đồng thời giúp bạn theo dõi dòng tiền trong cùng một sao kê.
Bạn đã có ứng dụng ngân hàng trên điện thoại, vì vậy không cần cài thêm ví điện tử hay ứng dụng thanh toán nào. Mở 1000g, lấy thông tin chuyển khoản, chuyển sang ứng dụng ngân hàng, rồi quay lại 1000g để kiểm tra số dư.
Mỗi giao dịch chuyển khoản đều có mã tham chiếu hiển thị trên cả 1000g và sao kê ngân hàng của bạn. Bạn có thể đối chiếu hai bên để chắc chắn mọi khoản tiền đều được ghi nhận chính xác mà không cần liên hệ hỗ trợ.
Nếu hệ thống tự động không đối chiếu được giao dịch của bạn trong năm phút, đội ngũ hỗ trợ sẽ kiểm tra thủ công và cập nhật số dư trong vòng mười lăm phút nếu bạn cung cấp ảnh chụp màn hình xác nhận chuyển khoản.